Enviar solo texto en KakaoTalk a veces puede sonar frío o cortante. Un solo emoticón puede cambiar por completo el tono de una conversación. El lugar donde se compran y administran estos emoticones es la tienda de emoticones de KakaoTalk. En esta guía vemos qué es la tienda, cómo comprar emoticones más baratos desde PC y cómo conseguir algunos gratis.
🛍️ ¿Qué es la tienda de emoticones de KakaoTalk?
Es la tienda oficial de emoticones de Kakao, disponible no solo en la app móvil, sino también en navegadores web de PC y celular.
- Dirección web: e.kakao.com
- Acceso desde la app: Desde la pestaña “Más” de KakaoTalk, o el ícono de emoticones en la parte inferior de cualquier chat.
¿Por qué usar la tienda web en vez de la app?
Como no está sujeta a las comisiones de compra dentro de la app de Apple/Google, el mismo producto suele salir más barato si lo compras desde un navegador de PC o celular en lugar de la app móvil. Esta diferencia es especialmente notable en la suscripción “Emoticon Plus”, así que vale la pena revisar el precio en la web antes de suscribirte desde la app.
💰 Entendiendo “Choco”, la moneda dentro de la app
Los emoticones de KakaoTalk no se cobran en tu moneda local, sino en “Choco”, el sistema de puntos propio de Kakao.
1 Choco ≈ 10 KRW (el tipo de cambio a tu moneda puede variar)
Los métodos de pago admitidos incluyen Kakao Pay, tarjetas de crédito/débito y otras opciones según tu región. La aceptación de tarjetas emitidas en el extranjero puede variar, así que es más seguro confirmarlo directamente en la pantalla de pago.
App vs. web: ¿de verdad hay diferencia de precio?
| App móvil (compra dentro de la app) | Web en PC/celular (e.kakao.com) | |
|---|---|---|
| Paquete de emoticón individual | Suele ser más caro | Suele ser más barato |
| Suscripción Emoticon Plus | Precio completo de la tienda de apps | Precio base, a veces con cupón de descuento |
Como el precio puede cambiar según el canal de pago, conviene revisar el precio en la tienda web antes de comprar.
🖥️ Cómo comprar emoticones desde PC
Solo necesitas una cuenta de Kakao; no importa a qué país esté registrada tu cuenta de la tienda de apps.
1️⃣ Abre e.kakao.com en un navegador de PC e inicia sesión con tu cuenta de Kakao.
2️⃣ Explora el ranking de populares, los lanzamientos nuevos o las categorías para encontrar un emoticón (muchos nombres de personajes también se pueden buscar en inglés).
3️⃣ Haz clic en “Comprar” en el emoticón que quieras, elige un método de pago y completa la compra.
4️⃣ Una vez hecho el pago, cierra por completo y vuelve a abrir KakaoTalk en tu teléfono: el emoticón comprado se sincroniza automáticamente.
5️⃣ Toca el ícono de emoticones en la parte inferior de cualquier chat para empezar a usarlo de inmediato.
💡 Regalar emoticones: En la tienda, elige “Regalar” en vez de “Comprar”, selecciona a un amigo de tu lista de contactos de KakaoTalk y envíalo junto con un mensaje: una buena opción para cumpleaños o un simple gesto de agradecimiento.
🎨 Los diferentes tipos de emoticones
La tienda ofrece varios tipos de productos:
- Emoticones animados normales: El set clásico que aparece grande en la ventana de chat; el formato más común.
- Mini emoticones: Emoticones pequeños que puedes insertar en medio de una frase junto con texto.
- Emoticones grandes/de acción: Emoticones más grandes y llamativos que ocupan más espacio en pantalla.
- Emoticon Plus: Una suscripción mensual que te permite cambiar libremente entre los emoticones incluidos en el plan mientras estés suscrito.
Si sueles usar emoticones seguido y te gusta variar, una suscripción Plus suele ser más económica que comprar paquetes individuales.
🆓 Formas de conseguir emoticones o Choco gratis
- Estación de carga de KakaoTalk: Desde el menú de la tienda, ve a “Mi Choco → Conseguir Choco gratis en la estación de carga” para completar misiones como seguir un canal de marca o ver un video a cambio de Choco gratis.
- Eventos de canales de marca o “Plus Friend”: Agregar ciertos canales de marcas o de gobiernos locales puede desbloquear ocasionalmente regalos de emoticones gratis por tiempo limitado.
- Regalos de Choco entre amigos: Algunas promociones permiten recibir una pequeña cantidad extra de Choco al intercambiar regalos de Choco con amigos.
Los emoticones gratis suelen tener tiempo limitado, así que vale la pena revisar de vez en cuando los canales que te interesan.
🌍 Notas para usuarios internacionales
La pantalla de compra y el proceso son idénticos para usuarios de cualquier parte. Algunas cosas que conviene saber:
- Solo necesitas una cuenta de Kakao: Sin importar en qué país esté registrada tu cuenta de la tienda de apps, con iniciar sesión con tu cuenta de Kakao tienes acceso completo a la tienda web para PC.
- Pagos con tarjetas del extranjero: Los métodos de pago aceptados pueden variar, así que es mejor revisar qué opciones aparecen al momento de pagar.
- Idioma: Si la tienda se muestra mayormente en coreano, activar la traducción automática de tu navegador puede ayudarte a entender los nombres de los productos y las instrucciones.
- Convertirte en creador: Kakao tiene “Kakao Emoticon Studio”, abierto a propuestas de cualquier persona sin importar su nacionalidad. Los diseños aprobados se publican y venden oficialmente en la tienda.
🔍 Solución de problemas y preguntas frecuentes
P. Compré un emoticón en PC pero no aparece en mi teléfono. R. Cierra por completo la app de KakaoTalk y vuelve a abrirla. También revisa que tu PC y tu teléfono tengan iniciada sesión con la misma cuenta de Kakao.
P. ¿Puedo pedir un reembolso por un emoticón comprado? R. Si es posible un reembolso depende del uso y del tiempo transcurrido desde la compra. Revisa la política de reembolsos de Atención al Cliente de Kakao y contáctalos desde ahí.
P. ¿Qué pasa con los emoticones que usaba con Emoticon Plus si cancelo la suscripción? R. Por lo general, los emoticones que usabas a través de la suscripción dejan de estar disponibles al cancelar. Si hay alguno que uses mucho, puede convenir comprarlo por separado.
✨ Para terminar
Es fácil quedarse solo en la app y nunca cuestionarlo, pero cambiar a la tienda web para PC puede darte mejores precios y funciones prácticas como regalar emoticones. La próxima vez que vayas a comprar uno, prueba pasar primero por e.kakao.com.
